Nouveautés CRM

Vous souhaitez communiquer toujours davantage avec vos prospects, clients, fournisseurs ? Mener des opérations sur des groupes de contacts ciblés ?

Vous voulez conserver et classer tous ces échanges ? Retrouver l’ensemble des mails émis ou reçu pour un client ?

En réponse à toutes ces attentes de plus en plus présentes, nous vous proposons dans GENEsys version 2009 de nouvelles fonctionnalités dédiées à la CRM (Customer Relationship management = Gestion de la Relation Clients).

Laissez-vous guider...

GENEsys dispose désormais d’un assistant intelligent pour faire le lien avec Outlook. Vous pourrez donc dorénavant classer dans GENEsys les emails reçus de vos clients sur votre messagerie Outlook.
Mais ce n’est pas tout ... Classer c’est bien, mais créer, c’est mieux ! Genesys est donc maintenant doté d’un générateur de mails (GENEmail) vous permettant d’envoyer vos emails directement depuis GENEsys, sans nécessité de passer par Outlook.

Grâce à ces nouvelles fonctionnalités, vous pouvez donc désormais créer et gérer aisément des campagnes commerciales à destination d’un ou plusieurs groupes de destinataires.
Que ce soit par fax, mail, téléphone, pour vos clients, vos prospects ou vos fournisseurs, envoyez facilement vos informations, conservez la tracabilité de vos actions, effectuez le suivi .... et tout ceci, à partir d’un seul et même écran !

Vous souhaitez plus de précisions ? Une démonstration sur site ?

Contactez votre agence commerciale la plus proche ou remplissez le formulaire contact et nos équipes répondront au mieux à vos besoins !